Thứ Hai, 26 tháng 12, 2016

Các đồ vật bị cấm mang lên máy bay Korean Air

Korean Air là hãng hàng không chất lượng bạn nên chọn để đến xứ Hàn thơ mộng, tuy nhiên, các đồ vật bị cấm mang lên máy bay Korean Air vẫn còn khá mới mẻ với nhiều hành khách, để giúp bạn hiểu rõ quy định của hãng hàng không về các đồ vật cấm. Chúng tôi sẽ thông tin đến bạn ngay sau đây.


1. Các hàng hóa bị cấm

Các đồ vật bị cấm mang lên máy bay Korean Air áp dụng cho cả hành lý ký gửi và hành lý không ký gửi bao gồm:
- Đạn dược và súng
-Chất nổ, khí gas không phân biệt là chất dễ cháy hay không dễ cháy bao gồm: bình xịt phun sơn, khí butan, gas nạp hộp quẹt.
-Khí làm lạnh như các loại bình dưỡng khí dưới nước, khí nitơ lỏng
­-Chất lỏng gây cháy nổ như sơn, chất pha loãng hay các dung môi
-Chất rắn gây cháy bao gồm diêm, bật lửa
-Hợp chất oxy hữu cơ
-Các loại chất độc
-Chất lây nhiễm gây nguy hiêm như virut, vi khuẩn.
-Chất phóng xạ nguy hiểm như kim loại phóng xạ
-Chất ăn mòn bao gồm tất cả các loại axit, kiềm, thủy ngân, nhiệt kế
-Chất có từ tính, các vật liệu oxy hóa, bột giặt hay chất tẩy trắng
-Các loại vũ khí, các vật sắc nhọn có thể gây sát thương như súng, kiếm, dao cổ và các vật phẩm tương tự.

Trên đây là các hàng hóa, đồ vật bị cấm mang lên máy bay Korean Air. Trong một số trường hợp, Korean Air đồng ý vận chuyển các vật phẩm này nếu đáp ứng các điều kiện của hãng, chúng sẽ được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi và hoàn toàn do hãng quyết định.

2. Hành lý hạn chế vận chuyển

Mặc dù không cấm hoàn toàn nhưng bạn cũng nên tìm hiểu kỹ các hành lý hạn chế vận chuyển như dưới đây. Theo quy định của Korean Air thì các hành khách không được mang theo các vật phẩm này vào khu vực an ninh và trong hành lý xách tay:

-Mọi loại súng và vũ khí có thể gây sát thương
-Tất cả các vật nhọn hoặc các vật có cạnh sắc
-Các đồ cùn như lưỡi dao, kéo…
-Các chất nổ và chất gây cháy có thể uy hiếp an ninh hàng không
-Các hóa chất và chất độc hại có thể gây hại cho chuyến bay
-Tất cả các loại dao, bao gồm cả dao đi săn, kiếm và dao cầm tay, dao gọt hoa quả
- Các vũ khí như roi, côn nhị khúc, dùi cui hoặc súng điện

- Súng đồ chơi hoặc các mặt hàng dạng súng hoặc trông giống sung, còng tay đều không bị hạn chế mang lên máy bay Korean Air.

-Mọi dụng cụ thể thao như gậy bóng chày, crikê, gậy đánh gôn, gậy đánh khúc côn cầu, gậy chơi bi-a đều bị hạn chế.

-Các dụng cụ có pin ướt cũng bị hạn chế vì có thể gây nguy hiểm cho hành khách

- Dung dịch xịt chẳng hạn như: keo xịt tóc, nước hoa, thuốc có cồn vượt quá 0,5KG/L đối với mỗi vật phẩm và 2.0KG/L tổng trọng lượng đều bị cấm hoặc hạn chế mang lên máy bay.

- Tất cả các vật phẩm khác bị coi là có nguy hiểm hay có rủi ro về an ninh theo quy định của luật trong nước.

-Bất kỳ vật phẩm, hàng hóa nào khác giống hoặc có chức năng tương tự với các vật phẩm nêu trên cũng đều nằm trong danh sách bị hạn chế mang lên máy bay Korean Air.


Trên đây là danh sách các đồ vật bị hạn chế mang lên máy bay Korean Air, tuy nhiên, danh sách trên còn có thể thay đổi và có thể bao gồm các vật phẩm khác. Korean Air có quyền bổ sung bất kỳ vật phẩm nào mà Korean Air coi là mối đe dọa đến sự an toàn của hành khách và phi hành đoàn. Nếu còn các thắc mắc khác cần tư vấn, quý khách có thể gọi điện thoại tới các Đại lý Korean Air Việt Nam để được tư vấn chính xác nhất.

Chủ Nhật, 11 tháng 12, 2016

Giới thiệu về hãng hàng không Korean Air

Hãng hàng không Korean Air được thành lập năm 1962, là hãng hàng không đầu tiên đi tiên phong trong lĩnh vực chuyên chở hành khách tại xứ sở Kim Chi. Trải qua những biến động không ngừng cùng thời cuộc và những chính sách mới tiến bộ, đến nay Korean Air tự hào là một trong những hãng bay lớn nhất Châu Á đang vươn sức mạnh của mình ra thế giới.

Hãng hàng không Korean Air


Tuy nhiên, trước khi định hình thương hiệu Korean Air như ngày nay, hãng có tên lúc mới thành lập là Korean Airlines, sau khi đổi tên, hãng đã có những biến đổi vượt bậc, từng bước khẳng định sự lớn mạnh của mình và nhận được nhiều giải thưởng danh giá trong ngành hàng không dân dụng, đứng top đầu trong các hãng hàng không Châu Á.

Korean Air có mạng lưới bay dày đặc từ trụ sở chính tại Hàn Quốc, vươn xa tới hàng chục tuyến bay khác nhau ở Châu Á, Châu Âu, Châu Phi, Châu Đại Dương tới Bắc Mỹ, kết nối Sân bay Quốc tế Incheon và Sân bay quốc tế Gimpo, đưa hàng trăm du khách đi chu du khắp nơi trên thế giới, góp phần đưa hình ảnh xứ Củ Sâm bay cao, bay xa hơn, khẳng định sức lan tỏa văn hóa thông qua các chuyến bay ra năm châu.

Korean Air tuy là một hãng lớn nhưng vẫn phải cạnh tranh với hãng nhỏ, có đội tàu bay trẻ hơn là hãng hàng không Asiana Airlines. Tuy nhiên, thế mạnh của Korean Air tại điểm đến chính là nước Mỹ vẫn không hề giảm bớt. Mỗi năm có hàng nghìn chuyến bay được thực hiện nối liền Hàn Quốc với nước Mỹ xa xôi và các châu lục khác nhau trên khắp địa cầu.

Điểm nhấn nổi bật của Korean Air chính là ở màu sắc và logo trên thân máy bay, tuy không quá rực rỡ nhưng màu sơn của hãng được đánh giá là trang nhã, lịch sự và dễ nhận biết. Theo đó, màu sắc và logo của hãng được sơn lần đầu lên chiếc Fokker F28 được thực hiện với sự hợp tác giữa Korean Air và hãng sản xuất máy bay Boeing.

Tại thập niên 90,  Korean Air đã trở thành hãng hàng không đầu tiên sử dụng máy bay MD-11 mới để bổ sung cho đội tàu bay của mình. Ở thời điểm hiện tại, Korean Air đã mở rộng đội bay và hiện đang sở hữu hơn 122 máy bay tiên tiến. Trong thời gian tới, Korean Air sẽ tiến hành nâng cấp đội bay để đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng cao của du khách.

Ngoài việc không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ mà Korean Air còn mở rộng thị trường bay với ý định tạo ra một trung tâm hoạt động nữa ở Trung Quốc nhờ vào việc sở hữu 25% cổ phần của hãng bay Okay Airways. Chính nhờ những nỗ lực đó mà Korean Air – Trong quá trình khẳng định vị thế của mình đã nhận được nhiều giải thưởng hàng không danh giá như: giải thưởng Phượng Hoàng vào năm 2005, giải nhất của TIME Readers’ Travel Choice Awards 2006 và giải Best Frequent Flyer Program đối với chương trình Skypass của hãng vào tháng 10 năm 2006, được khách hàng đánh giá cao và được xếp hạng nhì hãng hàng không được ưu thích, là một trong những hãng tốt nhất châu Á và hai lần nhận được giải Thủy Ngân (Mercury Award) về cung cấp dịch vụ trong chuyến bay.

Các quy định hành lý Korean Air cũng đơn giản, dễ hiểu, đó là:

- Đóng gói các hàng hóa đúng cách.
- Đính kèm thẻ tên được ghi rõ ràng, đầy đủ họ tên, địa chỉ đi và đến ở cả bên trong và bên ngoài của mỗi kiện hành lý để tránh thất lạc.

- Thông báo trước nếu hành khách có nhu cầu mang theo các thiết bị thể thao như xe đạp, dụng cụ lướt sóng, thiết bị y tế… hoặc có mang theo vật nuôi.

- Không nên mang các mặt hàng có giá trị cao như điện thoại di động, máy tính xách tay, máy quay, máy ảnh, máy mp3, đồ trang sức, đồ cổ, kim loại quý, … trong hành lý xách tay hoặc phải giữ gìn cẩn thận. Korean Air không chịu trách nhiệm về sự mất mát hoặc hư hỏng của tài sản trên.

- Hành khách tuyệt đối không mang vật phẩm nguy hiểm trong hành lý xách tay có khả năng đe dọa an ninh chuyến bay và hành khách khác dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm các loại dao sắc và dụng cụ cắt, gậy golf, kéo, đồ cắt móng tay, pin, …

Danh mục các đồ dùng bị hạn chế được hãng Korean Air quy định cụ thể như sau:

- Cấm mọi chất dễ cháy như sơn hoặc chất lỏng nhẹ hơn khí.
- Cấm tất cả những bình nén như bình dưỡng khí, lon gas, …
- Cấm vũ khí hoặc vật liệu phát nổ như súng, pháo hoa…

Các mặt hàng có thể được mang lên máy bay Korean Air với số lượng ít cũng được ghi rõ, bao gồm:

- Các loại sản phẩm hoặc mỹ phẩm làm đep, các dụng cụ y tế cần thiết trong chuyến đi.
- 1 bật lửa và diêm nhưng còn tùy vào điểm đi và đến.
- Bông băng khô (dưới 2,5 kg).


Trên đây là các thông tin chi tiết giới hiệu về hãng bay Hàn Quốc Korean Air, nếu hành khách còn bất cứ thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ trước các Đại lý Korean Air Việt Nam để được hướng dẫn cụ thể.

Quy định hoàn đổi vé máy bay Korean Air mới nhất

Trong nhiều trường hợp bạn buộc phải đối vé máy bay Korean Air để giải quyết những công việc riêng, những vấn đề đột xuất…Vậy cách thức đổi vé ra sao và phí đổi vé máy bay như thế nào? Tất cả sẽ được giải đáp ngay sau đây.

Đổi vé máy bay korean air


1. Điều kiện hoàn đổi vé

Bạn hoàn toàn có thể đổi vé máy bay Korean Air từ hạng phổ thông tới hạng nhất, đây là một thuận lợi cho các hành khách hơn hẳn các hãng hàng không khác. Do đó nếu có nhu cầu đổi vé, bạn có thể đến ngay các đại lý bán vé máy bay Korean Air trên toàn quốc để được hướng dẫn.

Tuy nhiên, nếu bạn mua vé máy bay khuyến mãi được mở bán trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt, khuyến mãi siêu tiết kiệm, việc đổi vé của bạn sẽ không được giải quyết.
Trước khi đổi vé, bạn cần xác định rõ hạng ghế của tấm vé bạn mua. Hãy chắc chắn về ngày giờ và loại vé mà bạn có thể hoàn lại được.

Thêm vào đó, mỗi tấm vé được xuất ra từ hãng hoặc đại lý vé máy bay Korean Air đều có tính hợp lệ kể từ ngày khởi hành đến tròn 1 năm sau. Sau thời hạn này, mọi yêu cầu hoàn vé/ đổi vé của bạn sẽ không được chấp thuận và giải quyết.

Ngoài ra, bạn có thể phải chi trả một khoản phí phát sinh để đổi vé máy bay Korean Air. Khoản phí này chênh lệch với mức giá ban đầu đôi chút nhưng chắc chắn sẽ có lợi hơn cho bạn so với trường hợp hủy vé.

2. Cách thức đổi vé máy bay Korean Air

Bạn có thể được hoàn, hủy hoặc đổi vé máy bay Korean Air ngay khi đến gặp các nhân viên phòng vé máy bay Korean Air, bạn cần xác nhận hạng ghế của bạn thuộc loại có quyền hạn này. Hãy chuẩn bị đầy đủ các thông tin liên quan như họ và tên, số vé hoặc code vé, hành trình bay, ngày bay và ngày cần đổi,…thật chính xác để nhân viên bán vé có thể giúp bạn. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng chỉ đổi vé máy bay Korean Air tại nơi đã xuất vé thì mới được giải quyết.

Trong một số trường hợp, hành khách cũng cần phải cung cấp thông tin về tình trạng passport: ngày tháng năm sinh, số Passport và ngày hết hạn Passport.

3. Phí hoàn đổi vé máy bay Korean Air

Đây là mức phí bình thường mà bạn có thể phải chi trả để đổi vé máy bay, phí đổi vé máy bay Korean Air được tính là tổng số tiền phí dịch vụ cộng với giá vé chênh lệch giữa hai hành trình (nếu có). Tuy nhiên, chi phí đổi/hoàn vé này sẽ không đồng nhất mà thay đổi dựa trên các điều kiện hạng đặt chỗ và ngày đổi vé. Do đó, nếu bạn muốn biết chính xác số tiền phải chuẩn bị, bạn nên liên hệ trước với nhân viên phòng vé máy bay Korean Air và cấp các thông tin như trên cho nhân viên bán vé để được kiểm tra một cách chính xác nhất.


Ngoài ra, phí dịch vụ mà hãng Korean Airlines được phép thu của hành khách còn được tính dựa trên quy định về khu vực xuất vé. Ví dụ như ở Hàn Quốc, mức phí bạn phải thanh toán sẽ là 30000 KRW trong khi ở như Nhật Bản là 2,500 JPY, Cannada là 35 CAD, đối với các khu vực châu Âu là 30 EUR và 30 USD dành cho các nước còn lại. Bởi thế, bạn đổi vé ở khu vực nào sẽ được tính phí theo tỉ giá đồng tiền ở khu vực đó.

Mọi thông tin liên hệ Quý Khách vui lòng liên hệ theo số Hotline: 097 351 0186